נציג /ת שירות למוקד הסעים בירושלים

Mgroup מחפשת נציגי /ות שירות למוקד הסעים
המתאימים יהנו מסביבת עבודה צעירה, כיפית ומשפחתית.
התפקיד כולל:
מתן מענה זמין ומיידי לכלל ההורים ממגוון רשויות תוך תיעוד במערכת CRM.
טיפול בפניות לקוח, פתירת בעיות ועבודה מול גורמים פנימיים וחיצונים.
טיוב נתונים והתעסקות עם דוחות.
זמינות מיידית.
משרה מלאה במשמרות ,שישי לסירוגין
ניסיון במוקד- יתרון.
שרירותיות, אחראיות ויוזמה אישית.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
שליטה מלאה ביישומי Office ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.