הסעות תלמידים רמת גן
כללי
ריכזנו עבורך את המידע החשוב ביותר בנוגע להסעות תלמידים: הסברים על זכאות, נהלים והנחיות לצד קישורים למסמכים. בתחתית העמוד תמצאו תשובות לשאלות נפוצות.
מרכז שליטה ובקרה ייעודי להסעות
זמינים לרשותכם
מרכז השליטה והבקרה של פרופיל מחברת MGROUP מספק שליטה בזמן אמת על הפעילות בשטח ומעניק מענה מקצועי להורים, תלמידים, מלווים ורשויות – תוך ניטור שוטף של מסלולים, עדכונים תפעוליים ופתרון תקלות בזמן אמת.
במה נוכל לסייע לכם?
- פתרון תקלות מול חברות הסעה – איחורים, אי הגעה, התנהלות לא הולמת ועוד.
- ניהול מסלולים, תלמידים ונהגים
- עדכון זמני הסעה בחגים וחופשות
- טיפול בבקשות כגון שינוי כתובת
- ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובקרת שירות
- תיאום בין גורמי הרשות, מוסדות חינוך ומפעילים
הרשות המקומית מצליחה, בעזרת שירותי פרופיל לפעול בשקיפות, לעקוב אחר תהליכים בזמן אמת ולהגיב במהירות לכל צורך שעולה מהשטח.
עדכונים ושינויים
הסעות תלמידים פועלות בהתאם למערכת השעות של מוסדות החינוך והזמנים קבועים לאורך השנה. במקרה של שינוי (כגון: היעדרות מההסעה או שינוי בשעת החזרה) יש לעדכן בהקדם את מחלקת ההסעות בעירייה ואת מרכז השליטה והבקרה של פרופיל, לצורך בחינת אפשרות ההתאמה.
מרכז השליטה אחראי על ניהול מערך ההסעות בפועל כולל טיפול בתקלות, עדכון לוחות זמנים וביצוע בקרה שוטפת על פעילות הקווים.
העלאת והורדת תלמידים מוסעים ללא ליווי
בהתאם להנחיות משרד חלה על ההורים אחריות להבטיח נוכחות של מבוגר עם התלמיד בכל נקודת איסוף ופיזור, ללא קשר לסוג הלקות, לרבות תלמידים עם לקויות קלות. בכל המתנה להסעה או בסיומה על מבוגר לשהות במקום יחד עם התלמיד.
הורה המעוניין להצהיר כי ילדו מסוגל להמתין להסעה או לשוב ממנה בכוחות עצמו, נדרש למלא טופס הצהרה בכתב ולקבל את אישור מנהל אגף החינוך ברשות המקומית.
במקרים אלו, ההורה מקבל על עצמו אחריות מלאה ובלעדית לאירועים העלולים להתרחש כתוצאה מכך, ומצהיר כי הוא פוטר את משרד החינוך ואת הרשות המקומית מכל אחריות.
לפרטים נוספים והגשת תצהיר, ניתן לפנות למוקד מרכז השליטה והבקרה. לקריאת טופס הצהרה להורים של תלמידים בחינוך המיוחד:
דרישות סף למלווה בהסעות תלמידים
כל מלווה בהסעות תלמידים חייב לעמוד בדרישות סף ברורות שהוגדרו ע"י משרד החינוך:
- גיל: 18 ומעלה.
- ידע בשפה: בעל ידע בשפה העברית או הערבית, לרבות קרוא וכתוב.
- בריאות: ללא מגבלה רפואית שמונעת ממנו לבצע את תפקידו.
- עזרה ראשונה: חייב להחזיק באישור קורס עזרה ראשונה הכולל החייאת ילדים, ולעבור ריענון אחת לשנתיים.
- אישור ממשטרת ישראל: כאמור בחוק למניעת העסקה של עברייני מין.
תפקיד המלווה בהסעה
- המלווה ידאג לשלומו ולבטיחותו של הילד עם המוגבלות, יהיה קשוב לצרכיו וישמור על ציודו.
- המלווה לא ישאיר ילד עם מוגבלות ברכב ההסעה ללא פיקוח והשגחה; לעניין זה נוכחות נהג ההסעה ברכב לא תיחשב פיקוח והשגחה, אלא במקרים חריגים ולזמן קצר בלבד, לרבות לצורך ליווי ילד אל שער מוסד החינוך וממנו.
- המלווה יוריד ילד עם מוגבלות מההסעה למוסד החינוך רק כאשר איש צוות ממוסד החינוך נמצא במקום כדי לקבל אותו.
- המלווה יוודא, לפני תחילת ההסעה, שבידיו רשימה של כל הילדים עם המוגבלות האמורים לנסוע באותה הסעה ופרטי הקשר עם מוסד החינוך של כל ילד. כמו כן הוא יהיה אחראי שכל הילדים המיועדים לנסוע בהסעה ייאספו לפי הרשימה האמורה.
- המלווה יוודא בעת קבלת ילד להסעה כי נמצא עימו כל הציוד הרפואי הנחוץ לו.
- המלווה יוודא כי כל הילדים עם מוגבלות חגורים במהלך כל הנסיעה וכן כי כל הילדים עם מוגבלות הזקוקים לכך לצורך נסיעה ברכב חגורים במושב בטיחות או במושב מגביה, כהגדרתם בתקנות התעבורה.
- המלווה יוודא כי אין ברכב כל חפץ העלול לפגוע בילד עם המוגבלות הנוסע בו ושתיקי הילדים מונחים במקום שאינו יוצר סיכון. כל חפץ כבד ברכב ההסעה יהיה רתום למושב פנוי או למהדקים ברצפת הרכב.
- המלווה יהיה נוכח במשך כל ההסעה וישב במקום שאפשר לראות ממנו את כל הנוסעים.
- אם מוסד החינוך הוא גן ילדים יביא המלווה את הילד עם המוגבלות עד תחילת יום הלימודים אל תוך כיתת גן הילדים עם הציוד הנדרש, כולל ציוד רפואי, וימסור אותו לאיש הצוות האחראי לקבלו.
- המלווה יוריד את הילד עם המוגבלות מהרכב ויעלה אותו לרכב מדלת שאינה פונה לכיוון הכביש, אלא אם המתקן להורדת כיסאות גלגלים ממוקם בצידו האחורי של הרכב.
- בעת הגעת ההסעה ליעדה לאחר הלימודים ימסור המלווה את הילד לידי האחראי, או לאדם אחר מטעמו שהאחראי אישר מראש. במקרה שלא נמצא במקום אחראי או אדם אחר כאמור, לא יוּרד הילד עם המוגבלות מההסעה, והמלווה ייצור קשר עם האחראי. בהעדר קשר עם האחראי יפנה המלווה לממונה ברשות המקומית ויפעל על פי הנחיותיו.
- המלווה ידווח לממונה על כל אירוע חריג הקשור לשלומו של ילד עם מוגבלות שהתרחש בהסעה, והמלווה והממונה ידווחו לאחראי על הילד על האירוע החריג סמוך ככל האפשר להתרחשותו ולא יאוחר מ־12 שעות לאחר שאירע.
- בסיומה של ההסעה יבדוק המלווה את רכב ההסעה ויוודא שלא נותרו בו ילד עם מוגבלות או ציוד של אחד הנוסעים.
החזרי כספים להורים על הסעת ילדים עם מוגבלות
רק בירושלים
עיריית ירושלים מאפשרת להורים לילדים עם מוגבלות אשר עברו ועדת אפיון וזכאים להסעה ולמלווה לבחור לוותר על שירותי ההסעה המאורגנים ולהסיע את ילדיהם בעצמם. במקרים אלה ניתן לקבל החזר הוצאות הסעה בכפוף לקריטריונים שנקבעו על ידי העירייה.
לתשומת לבכם: תלמיד שטרם נסע בפועל במסגרת מערך ההסעות העירוני יידרש להשתלב בהסעה המאורגנת לתקופה של חצי שנה לפחות בטרם יתאפשר להגיש בקשה להסעה עצמאית ע"י ההורים.
הורים המעוניינים להשתתף בתוכנית נדרשים לעדכן את הרשות המקומית.
למידע נוסף ולבדיקת זכאות ניתן לפנות למוקד מרכז השליטה והבקרה,
בטלפון: 2786* או במייל: transportjr@mgrp.co.il.
מושבי בטיחות ובוסטרים בהסעות תלמידים
כל תלמיד חייב להיות חגור במושב המתאים לגילו ולמצבו הרפואי בהתאם לרישיון הרכב ולדרישות התקנות במהלך הנסיעה.
אין להסיע תלמידים בעמידה גם אם רישיון הרכב מתיר זאת.
מושבי בטיחות ובוסטרים:
- ילד עד גיל 3 – חייב לשבת במושב בטיחות.
- ילד בגיל 3 עד 8 – חייב לשבת במושב מגביה (בוסטר), למעט אם הוא יושב במושב אחורי של אוטובוס, אוטובוס זעיר ציבורי או מונית – אז אין חובה לבוסטר אך יש לחגור חגורה תקנית (לא אלכסונית).
ישיבה ליד הנהג:
- אין להושיב ילד מתחת לגיל 8 במושב שליד הנהג גם אם הוא יושב על בוסטר.
- מגיל 8 ומעלה – מותר לשבת ליד הנהג, תוך התאמת חגורת הבטיחות לגובה הילד.
בטיחות חגורות:
- אין להושיב ילד בגילאי 8-3 במושב עם חגורת כתף אלכסונית בלבד מאחר שזו אינה נחשבת בטיחותית עבורו בגיל זה.
דרישות סף לנהגי הסעות תלמידים
כל נהג המסיע תלמידים חייב לעמוד בדרישות הבאות:
- אזרחות: הנהג חייב להיות בעל אזרחות ישראלית
- ניסיון נהיגה: נדרש ותק של לפחות שנתיים בנהיגה על סוג הרכב המשמש להסעה.
- כשירות רפואית: קצין הבטיחות של חברת ההסעות נדרש לאשר כי הנהג כשיר רפואית לנהיגה.
- אישורי מהמשטרה:
אישור היעדר עבירות מין לפי החוק למניעת העסקת עברייני מין במוסדות מסוימים, תשס"א–2001.
עמידה בדרישות החוק למניעת העסקה במוסדות מסוימים של מי שהורשע כלפי ילדים וחסרי ישע, תשפ"ג–2023. - היתר להסעת קבוצת ילדים: נהג שקיבל רישיון בדרגות 5, 6, 7 או 11 לפני 1.1.1996, ומסיע קבוצת ילדים (9 ומעלה) שגילם עד 14, חייב בהיתר להסעת ילדים מטעם רשות הרישוי, לאחר השתתפות והצלחה בהשתלמות ייעודית שאושרה על ידה.
- רישום ורישוי כדין:
הנהג וחברת ההסעה חייבים להיות רשומים כחוק במשרד התחבורה לפי צו הפיקוח על מצרכים ושירותים (הסעות סיור, הסעה מיוחדת והשכרת רכב), התשמ"ה-1985.
בידם רישיון בתוקף על שמם מאת המפקח על התעבורה, המתיר הסעת תלמידים בשכר, בהתאם לתקנות משרד התחבורה ולהוראות הבטיחות של משרד התחבורה ומשרד החינוך.
אלימות בהסעות:
כללי התנהגות, מוגנות וטיפול באירועים חריגים
על מנת שילדיכם יגיעו בבטחה ובאווירה טובה למקום חפצם, אנו מנהיגים בהסעות כללי התנהגות וזאת בהתאם להוראת הקבע מס' 0394:
- כללי התנהגות: הקפדה על התנהגות נאותה של תלמידים במהלך ההסעה, תוך שמירה על סדר וביטחון.
- הגנה ומוגנות: יצירת סביבה חינוכית בטוחה שבה תלמידים מרגישים מוגנים ונמצאים תחת השגחה.
- טיפול באירועים חריגים: במקרה של אלימות או הפרות חמורות, נוקטים בתגובה הדרגתית, בשיתוף פעולה עם הרשות המקומית וההורים, תוך אפשרות להטיל עונשים בהתאם לחומרת המקרה.
עריית רמת גן מפעילה מערך הסעות יומיומי לתלמידי חינוך הרגיל והמיוחד, בהתאם לזכאות ולהנחיות משרד החינוך, כדי להבטיח את קיום חוק לימוד חובה ולאפשר הגעה סדירה ובטוחה למסגרות החינוך.
האחריות לארגון ההסעות חלה על הרשות המקומית, בהתאם לקריטריונים של משרד החינוך. הזכאות להסעה ולמלווה נקבעת לפי הנהלים המפורטים בחוזרי המנכ"ל. בנוסף, הסעות רווחה מתבצעות על בסיס נתוני אגף הרווחה ברשות.
להרחבה ניתן לעיין בהוראת הקבע מס' 0394.
תחנות מסלולי חינוך רגיל – שאלות נפוצות
איך מודדים את המרחק המזכה בהסעה?
המרחק מחושב לפי מערכת מידע גאוגרפי של משרד החינוך, בהתאם למסלול
ההליכה מכתובת המגורים הרשומה במשרד הפנים ועד מוסד הלימודים.
הכתובת שלי לא מעודכנת במשרד הפנים – מה לעשות?
יש לעדכן את הכתובת במשרד הפנים ולאחר מכן להעביר ספח תעודת זהות עדכני למרכז השליטה והבקרה. אם מדובר במעבר בין ערים יש לצרף גם תמצית מרשם אוכלוסין.
הילד שלי לא זכאי להסעה, אך אני מעוניין שיצטרף להסעות.
יש להגיש בקשה להסעה חריגה דרך מחלקת ההיסעים בעירייה.
הילד עבר ועדה חריגה/שינוי שיבוץ – האם נקבל הסעה?
הזכאות נקבעת בהתאם לקריטריונים הקבועים על ידי משרד החינוך. תלמידים זכאים להסעות שקיבלו שיבוץ מאוחר מכל סיבה ישובצו להסעה בהקדם האפשרי בהתאם לאילוצים ולעומס הקיים ובמידה שתימצא זכאות. יש לוודא מול מרכז השליטה והבקרה את המודעת לתחילת ההסעה.
האם אפשר להשעות את תלמיד ההסעה?
כן. הרשות המקומית רשאית להשעות תלמיד שהתפרע או גרם נזק, ואף לדרוש פיצוי בהתאם להנחיות משרד החינוך והרשות המקומית.
מה תהליך השיבוץ להסעה לחינוך המיוחד?
לאחר פנייה למדור פרט וקיום ועדת זכאות ואפיון, נקבעת זכאות ומתבצע שיבוץ למוסד חינוכי המועבר למחלקת ההיסעים לצורך שיבוץ בקו הסעה. התהליך מתבצע באופן אוטומטי ואין צורך בפעולה מצד ההורים.
בחודשי הקיץ נבנים הקווים בהתאם לצורכי התלמידים ולאחר אישורם מועברים לחברת ההסעות, אזי משתבצים נהגים ומלווים.
מספר ימים לפני תחילת השנה נוצר קשר עם ההורים לתיאום כתובת ושעת איסוף.
שעת הסיום נקבעת לפי מערכת השעות של המוסד.
במקרה של בעיה – ניתן לפנות למרכז השליטה.
מי המלווה של הילד שלי?
המלווה ייצור קשר עם ההורים כשבוע לפני תחילת הלימודים.
מתי אקבל את פרטי ההסעה?
כשבוע לפני תחילת השנה תישלח הודעת SMS עם פרטי ההסעה ע"י מוקד השליטה והבקרה. בנוגע להסעות בחינוך רגיל ניתן להתעדכן באתר העירייה.
איני מעוניין בשירות ההסעות לילדי – מה לעשות?
יש לעדכן בהקדם האפשרי את מוקד השליטה והבקרה.
הסעה לתלמיד שילוב – מה הזכאות?
נבחנת לגופה על פי הקריטריונים של משרד החינוך בחוזר מנכל. תנאי בסיסי הוא שיבוץ לפי כללי המיפוי של משרד החינוך. יש להעביר בקשה עם כל הפרטים וטופס החלטת ועדת שילוב.
כיצד יש להיערך לקראת שירות ההסעות?
חשוב להסביר לילד את כללי ההתנהגות בהסעה
בחינוך המיוחד: חובה לדאוג לנוכחות אדם בוגר עם הילד בעת ההמתנה להסעה בבוקר ובקבלת הילד בחזרה מההסעה בצהריים.
בנוסף, יש לצייד את הילד במושב בטיחות מתאים לפי גיל: מושב בטיחות עד גיל 3, ובוסטר מגיל 3 עד 8.
ההסעה מורידה את הילד בשעה 7:30 אך הלימודים מתחילים ב־8:00 – למה?
מוסדות החינוך נפתחים לכל המאוחר ב־7:30. ההסעה מתוכננת כך שכלל התלמידים יגיעו בזמן, ולכן ייתכן שילדים יגיעו מוקדם.
אילו בקרות מתבצעות על מערך ההסעות?
בדיקת תקינות הרכב, רישיונות, מזגן, חגורות בטיחות, בקרות על לוחות זמנים, איכות השירות, נוכחות נוסעים מורשים בלבד ועוד.
כיצד לבדוק זכאות להסעה?
זכאות להסעה נבדקת לפי קריטריונים של משרד החינוך, ניתן לבדוק זכאות מול מחלקת ההיסעים ברשות המקומית.
אם לא מצאת את התשובה לשאלתך- פנה אלינו באימייל או בטלפון ונסייע בשמחה
צור קשר
שעות מענה טלפוני במרכז השליטה והבקרה: